同舟共济风雨兼程，履责防控携手前行——内蒙古证券期货业防疫抗疫纪实

本网讯：近日，面对内蒙古新冠肺炎疫情严峻形势，内蒙古证券期货业协会在内蒙古证监局和自治区民政厅的指导下，积极响应自治区党委、政府关于疫情防控的相关工作部署，主动作为，迅速行动，凝聚行业力量扎实开展疫情防控工作，坚决助力打赢疫情防控战“疫”。

一、凝聚行业共识，切实发挥行业自律组织作用

一是协会号召各证券期货会员单位行动起来，把行动力转化为“战疫力”。面向全体会员发布《疫情防控倡议书》，倡议各会员在做好自身疫情防控工作的前提下，切实采取有效措施，保障服务畅通，同时就近就便投身到社区、街道的防疫志愿服务之中，全力以赴为抗击疫情贡献行业力量。二是在微信公众平台开设“齐心抗疫”专栏，传递自治区党委、政府及有关部门抗击疫情政策信息，宣传会员单位履行社会责任和抗击疫情的工作动态，展现行业众志成城、共克时艰的良好形象。三是采取科学防疫知识宣传引导，加强疫情防控中会员和投资者的心理疏导工作。举办“疫情期间的心理建设讲座”，特别邀请内蒙古心理健康协会会长兼首席心理咨询师蔺美清女士在线授课。发布“应对疫情的10条心理疏导短片”等相关内容。四是协会秘书处建立疫情每日报告制度，居家办公不离岗，线上交流不停学。有条不紊推进各项工作开展，组织多场内部培训会议，始终处于学习和工作状态，时刻为复工做好准备。

二、弘扬志愿服务精神，切实履行券商社会责任

各证券经营机构积极践行社会公益精神，充分发扬志愿服务精神，加入志愿者服务队伍，深入疫情防控第一线，进社区、入家门、送温暖，疏导人员、调配物资、解决困难，积极参与到疫情防控和爱心捐赠中来。一是捐资捐物，打赢社区疫情防控攻坚战。恒泰证券向长海社区捐赠医用外科口罩11000个，桶面、牙膏等即食食品和日用品300余箱；国融证券陆续向三顺店社区、团结巷社区、胜利路社区、三里营东社区、西落凤街社区捐赠方便面、奶茶、八宝粥等即食食品150余箱；招商证券呼和浩特营业部向迎新路街道如意社区、人和小区捐赠日用洗化用品、方便食品、迷彩套装等物资合计金额12906元，有效解决了社区一线抗疫人员的燃眉之急。二是校企同心，筑牢学校疫情防控安全防线。国融证券通过无接触配送的方式将N95口罩、防护服、医用面罩、医用乳胶手套、消毒液等防疫物资送到内蒙古财经大学、内蒙古大学；恒泰证券为内蒙古财经大学师生送去口罩16000 个,方便面等即食食品300余箱;国元证券呼和浩特丰州路证券营业部向内蒙古财经大学经济学院捐赠防疫物资口罩20000个和棉衣50件，约2万余元，为学校的疫情防控工作提供力所能及的帮助。三是坚守“疫”线，将一线工作力量发挥到疫情阻击战中。兴业证券内蒙古分公司、东方财富证券呼和浩特石羊桥路证券营业部、中泰证券内蒙古分公司、太平洋证券内蒙古分公司、东方证券包头青年路证券营业部20余名员工就地转为志愿者投身到呼和浩特市丁香社区、达尔登社区、福缘名居小区、赤峰市金泽园社区、包头市乌兰社区抗疫一线，用实际行动诠释责任与担当，为人民群众排忧解难，在“逆行”中将微微“星火”汇聚成强大的防疫力量。

三、提升服务保障水平，切实保护投资者权益

会员单位作为地方金融企业，充分发挥党委组织引领作用，迅速制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，严格落实疫情防控责任制，统筹人员、设备、物资等各项保障措施，确保公司经营正常开展、信息系统安全稳定运行，切实保障投资者权益和健康安全。一是法人机构第一时间成立疫情防控领导小组，启动疫情防控应急处置预案，安排关键岗位的运维人员进驻公司实行24小时值班值守，做好总部数据中心和营业部系统的安全防护，着力提升系统服务能力，确保交易、清算、结算等各环节运行通畅。二是证券期货分支机构加大营业场所卫生防疫防护保障，合理安排营业网点平稳运行。引导经纪业务和财富管理客户尽量选择线上服务方式进行自助业务办理，同时将咨询电话呼叫转移至移动电话实时解答，并充分运用远程工具协助客户办理各类业务，做到业务“不断档”，服务“不打烊”，争取为投资者提供及时专业的金融服务。三是疫情期间，各机构与工作地物业、社区及金融办、证监局等单位进行充分沟通与报备，督促员工落实属地疫情防控要求。通过举办线上策略会、录制视频、直播等服务方式，依法合规为投资者开展各类投教宣传活动。

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疫情无情人有情,同心同德显担当。面对严峻的疫情防控形势，内蒙古证券期货业从自身做起，以实际行动展现行业担当,努力维护好辖区资本市场平稳运行，切实保护好广大投资者权益，认真履行好企业社会责任，全力守护好员工健康安全。