深化多元共治 打造金融解纷“金信样板”——内蒙古金融监管局召开金融纠纷多元化解座谈会

座谈会全面总结金融纠纷调解工作阶段性成果，围绕案件化解、协同共治、队伍建设、基层服务等方面梳理成效经验，明确构建多方参与、协同高效的金融纠纷多元化解体系，打造以市区为核心、旗县为支点的全域解纷网络。各相关单位聚焦调解服务、资源保障、诉调对接、基层协同等内容开展交流，凝聚工作合力。

会议明确，要以政策文件为指引，把矛盾纠纷化解在基层一线，全面加强基层调解组织建设，健全工作机制、强化要素保障，严防金融风险外溢，推动消费者权益保护与纠纷调解深度融合，不断提升纠纷化解专业化、规范化水平。

会议要求，加快推进县域金融纠纷调解全覆盖，完善旗县调解站点布局，实现调解服务全域贯通；建立跨部门联动机制，打造“一站式” 金融纠纷解决平台，让群众 “只进一扇门解决所有问题”。强化调解员队伍专业化建设，通过集中培训、以干代训提升履职能力，加强现场督导与机构督查，夯实接访接诉、基础运行等工作保障，稳妥推进监管权限下沉，推动基层调解工作提质增效。