金融科技赋能信达证券数字化转型

本网讯：党的二十大报告提出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群；完善科技创新体系，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位；强化国家战略科技力量，提升国家创新体系整体效能，形成具有全球竞争力的开放创新生态。

　　中国证券业协会的调研数据显示，2022年，71%的证券公司制定了数字化转型战略，形成了各具特色的数字化组织架构，迈出了转型步伐。推进科技赋能与金融科技创新，推动科技全面赋能行业发展，大力提升行业数字化应用水平，已经成为证券期货行业贯彻新发展理念、构建新发展格局、推进高质量发展的重要抓手。

　　中国信达资产管理股份有限公司（以下简称“中国信达”）着力推动子公司转型高质量发展。中国信达旗下信达证券始终将发展作为第一要务，完整、准确、全面贯彻新发展理念，找准服务构建新发展格局和实现高质量发展的切入点，围绕中国信达“数字信达”战略目标，以金融科技能力建设为抓手，强化顶层设计，制定差异化、特色化的转型方案和阶段目标，扎扎实实走好数字化转型之路。

　　2022年1月，人民银行印发《金融科技发展规划（2022-2025年）》，提出新时期金融科技发展指导意见，明确金融数字化转型的总体思路、发展目标、重点任务和实施保障，为未来3年我国金融机构数字化转型指明了方向。

　　同月，原银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，明确提出加快数字经济建设，全面推进银行业保险业数字化转型，推动金融高质量发展，更好服务实体经济和满足人民群众需要。

　　在此背景下，信达证券制定全面数字化转型发展规划，出台《数字化互联网平台建设规划》，明确提出以科技赋能金融，以智能引领创新，打造核心竞争力和行业领先智能金融平台，推动实现“双信达”“双在线”的全面数字化业务场景。

　　记者在采访中了解到，2023年一季度，新一代数字化移动财富管理平台——新版信达天下APP上线。该平台通过智能单向视频、智能语音语义识别、智能埋点、智能投放、金融大数据等技术，建立了新模式、新架构、新平台。该平台以客户为中心，在触达获客、提升客户黏性及活跃度、差异化服务等领域全面赋能、提质增效。

　　随着新版信达天下APP的上线，智能运营辅助子系统——埋点系统、内容活动创建平台和智能投放平台正式进入运行阶段。在保障客户数据隐私的基础上，该平台支持页面全埋点以及个性化埋点沉淀行为数据，让运营更懂用户；支持通过拖拉拽的方式快速配置和生成内容活动页面，大幅提升运营生产效率；支持通过智能投放平台向特定人群、机型、地域、用户行为等组合型标签人群推送个性化内容和产品，实现精准营销、精准服务。

　　以内容活动创建平台为例，自该平台试运行以来，已累计配置内容页面100多个，触达10余万客户。

　　数字化转型，数据是基石。2023年一季度，信达证券“实时数据采集清洗及实时计算平台”“实时经纪业务大屏”上线投入使用，从“有数”到“用数”，为信达证券数字化转型战略夯基筑底。

　　记者了解到，实时数据采集清洗及实时计算平台实现了公司多个系统数据实时采集和清洗工作，基于采集数据进行实时清洗，并计算用户总资产、累计盈亏、当日盈亏、收益率等。通过应用终端让用户第一时间精准知悉投资情况，提供即时的全景资产体验，全力提升数据质量，全面增强服务时效。

　　实时经纪业务大屏，是信达证券数字化赋能业务发展的另一重要举措。目前，信达证券上线了金融产品大屏、交易大屏、渠道大屏，从三个角度实时展示公司经纪业务运行情况，支持从信达证券总部到分支机构的多层级数据大屏，全面赋能经纪业务各层级经营决策。

　　一系列系统的上线，是信达证券围绕集团“数字信达”战略目标、加强金融科技创新运用、实施数字化转型战略的具体体现。数字化转型构建了“线上线下融合”的一体化客户服务体系，以客户为中心，全面提升客户体验，全面赋能业务发展，在用户活跃留存、用户精准服务、一线员工展业、辅助经营决策等方面成效明显。

　　数字化转型的背后，是信达证券不断加强数字化人才队伍建设、走自主研发之路的积累。通过不断扩大科技人员规模、引进高水平科技研发型人才等措施，信达证券打造了一支本领过硬、敢于创新、坚韧拼搏的数字化人才队伍，数字化理论和知识体系不断完善，数字化相关领域技能明显提升。