中行首届个人客户经理专业技能大赛落幕
2017-08-17 来源: 内蒙古金融网 浏览量:本网讯:特约通讯员毕琦报道:近日,中国银行内蒙古分行“骏马追风 技冠中行”首届个人客户经理专业技能大赛隆重举行,经过三个月的层层选拔和激烈角逐,大赛完美落下帷幕。
中国银行内蒙古分行一直致力于打造一支专业过硬的个人客户经理队伍,为广大客户提供优质的金融服务。本次大赛也旨在提升个人客户经理专业素质、激发队伍的凝聚力与战斗力,为“做最好的银行”奠定坚实的基础。
来自全区15家机构的38位选手参加此次大赛,分别角逐“理财之星”和“服务之星”金银铜奖,其中,参与“理财之星”角逐的选手,需经过专业知识竞答、小组辩论、现场拉票等环节进行评比,采取积分淘汰制,对选手专业知识、综合素质进行全面考评;“服务之星”需经过30秒VCR自我介绍、个人风采展示、情景模拟踢馆赛、茶艺比拼等环节,全面检验客户经理服务意识、服务水平和应变能力。
本次大赛的优秀获奖者,将代表内蒙古分行参加中国银行总行的片区赛,总决赛优胜者将会获得由中国金融总工会颁发的“中国金融五一劳动奖章”。
中国银行内蒙古分行行长张守川同志为获奖选手颁奖,并指出“中国银行是一个百年老店,我们作为服务业,客户永远是我们的上帝,在我们的经营管理过程之中,永远要记住,为客户、为他人、为组织去创造价值”,鼓励客户经理们继续勤学苦练、夯实专业知识,成为有价值的人。
通过精彩纷呈、紧张刺激的比赛,在内蒙古分行全辖营造出你追我赶的良好氛围,不仅展现了中国银行内蒙古分行个人客户经理队伍的良好风貌和专业水平,更是对“专业创造价值 用心服务铸就未来”服务理念的完美诠释。
责任编辑/凤鹰
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