内蒙古银行举行“蒙银心驿站”揭牌仪式 ——内蒙古银行“蒙银心驿站”让金融服务更有温度
2022-09-19 来源: 内蒙古金融网 浏览量:本网讯:2022年9月17日,内蒙古银行“蒙银心驿站”揭牌仪式在呼和浩特市举行。自治区财贸轻纺农牧林水工会主席张振刚在活动现场致辞,并与内蒙古银行工会主席王丽侠共同为“蒙银心驿站”揭牌。活动现场,内蒙古银行还邀请户外工作者代表,包括环卫工人、交通警察、外卖小哥、出租车司机等,并向8位代表颁发“蒙银心驿站“服务体验监督员聘书。
内蒙古银行“蒙银心驿站”是本着“服务百姓、造福地方,心心相伴、携手前行,聚力打造百姓信赖有温度的本土银行”这一服务理念而创立的,通过开放共享网点资源,利用营业网点现有空间和服务设施,设置休息桌椅、微波炉、手机充电器、饮用水、书籍报纸等生活服务设施和便民物品,在做好金融服务的同时,最大程度释放银行网点服务的社会功能,为环卫工人、出租车司机、快递小哥、交通警察、志愿者等户外工作者及老弱病残孕等需要特殊关爱的群体提供温馨的环境和便利的服务。
目前,内蒙古银行“蒙银心驿站”已在全辖141个营业网点进行了全覆盖,尤其在呼市地区58家网点大力推广,以党建标杆、零售转型、适老化服务、便民服务为重点,逐步形成带动效应,打造“驿站+”服务模式多功能拓展,为劳动者关爱、志愿服务、拥军优抚、普惠金融、财富管理、社保服务等提供平台,并在“爱青城”APP上同步上线了“蒙银心驿站”站点查询功能。
下一步,内蒙古银行将继续在服务百姓,便利群众方面下功夫,做实事,着眼开发更多社会服务功能,以老百姓实际需求为导向,不断丰富拓展驿站服务内容,延伸服务链条,逐步将“蒙银心驿站”打造成集多种服务功能为一身的“小型金融服务生态园地”,成为服务百姓、普惠民生的新品牌。
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