贴心服务高效理赔合众人寿为您保驾护航
2018-09-26 来源: 内蒙古金融网 浏览量:本网讯:特约通讯员王丽报道:客户牛女士在2017年10月30日给配偶刘先生投保一份合众人寿保额44万元的重疾保险及百万医疗保险,年交保费近19000元。2018年7月,刘先生身体出汗比较严重,在医院诊断为甲状腺恶性肿瘤,7月31日住院做手术治疗。
高昂的医疗费用让夫妻俩举步维艰,就在万般无奈的情况下,妻子牛女士想到了自己在2017年在合众人寿为自己的丈夫购买过保险,抱着试试看的想法给业务员打了个电话说明情况,业务员得知情况后在8月22日迅速向合众人寿乌海中支报案说明情况,公司随即派专员迅速向总分公司进行备案和调查,同时也向客户进行电话慰问,安慰客户安心看病,并详细告知客户需准备的理赔资料。
9月12日顺利结案并将44万理赔款打入客户指定账户,为客户后续的治疗提供了治疗费用。
客户牛女士收到理赔款后特别感动,有了这些理赔款她的丈夫可以继续后期治疗,为表达感激之情,来到合众人寿乌海中支送上锦旗,并表示通过此次理赔服务,真切感受到了“合众人寿 理赔不难”的服务承诺,微信自助理赔不仅省心、省时还贴心。
风险无情,合众有爱,居安思危,未雨绸缪。保险回归姓“保”的真谛,让更多人享受有保障的人生。(责任编辑:宿波)
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